29 พฤศจิกายน 2551

บันทึกการปฏิบัติการฝึกงาน (ครั้งที่ 4) 24 - 28 พฤศจิกายน 2551

สิ่งที่ได้จากการทำงาน
- เสริฟ์น้ำให้ลูกค้า
- ส่งแฟกซ์ให้บริษัทประกันภัย
- เรียงเอกสารข้อมูลการใช้บริการของรถที่เข้ามาใช้บริการให้กับบริษัทประกันภัย และกรอกข้อมูลให้ครบถ้วน
- Print เอกสารนำมาแนบเรื่องขออนุมัติปิดเรื่องของบริษัท มิตรแท้ประกันภัย ในระบบออน์ไลน์ http://e-claim.mittare.com/
- บันทึกรายการรับรถประจำวัน

สิ่งที่ได้เรียนรู้
- การทำงานต้องรอบคอบ ปฏิบัติงานด้วยความรวดเร็ว
- ได้เรียนรู้ขั้นตอนการทำงานของบริษัทประกันภัยต่างๆ

ปัญหาที่พบบ่อย
- อ่านลายมือจากใบรับรถไม่ออกจึงไม่สามารถที่จะนำมาบันทึกได้
- ไม่ทราบขั้นตอนในการทำงานจากระบบออน์ไลน์

ข้อเสนอแนะ
-----------------------------